Déclaration de Confidentialité (V0.2)

Date de révision : 1er décembre 2023

Solutions Nexus Mobile Inc. (« Nexus Mobile ») s’engage à protéger votre vie privée. Cette politique de

confidentialité (la « Politique ») explique la façon dont nous recueillons, utilisons, divulguons et protégeons les

renseignements personnels (tels que définis ci-dessous) de nos clients et utilisateurs. Elle s’applique à tous les

renseignements personnels que nous recueillons sur les applications mobiles « Mes Favoris - Achat local ou

Mes Favoris - Concours » (« Mes Favoris »).

Votre accès à nos services et leur utilisation sont assujettis à nos conditions générales, qui définissent certains

termes utilisés dans cette Politique. Veuillez-vous assurer de lire attentivement et de comprendre les conditions

générales avant d’utiliser nos Services. En utilisant nos Services, vous acceptez les conditions générales et

nos pratiques en matière de confidentialité décrites dans la présente Politique. Si vous n’êtes pas à l’aise avec

tout aspect de la présente Politique ou de nos conditions générales, vous ne devez pas utiliser nos Services ou

y accéder.

Nos Services peuvent changer de temps à autre. Par conséquent, nous nous réservons le droit de mettre à

jour ou de modifier la présente Politique à tout moment et de temps à autre sans préavis. Si nous apportons

des changements importants à la façon dont nous traitons vos renseignements personnels, nous vous en

aviserons avant leur entrée en vigueur. Si vous vous opposez à des modifications, vous devez cesser d’utiliser

nos Services. Nous vous recommandons d’examiner périodiquement la présente Politique. La présente

Politique est entrée en vigueur à la date indiquée au haut de cette page. Votre utilisation continue de nos

Services après toute modification ou révision de la présente Politique indique votre acceptation des conditions

de la Politique révisée.

1. Collecte de renseignements personnels

Lorsque vous utilisez nos services, nous pouvons recueillir ou recevoir des renseignements personnels à votre

sujet pour fournir nos Services et mener nos activités. Les types de renseignements personnels que nous

pourrions recueillir à votre sujet sont les suivants :

a. Les renseignements que vous nous fournissez directement

Il est possible que vous nous fournissiez des renseignements personnels lorsque vous utilisez nos Services,

notamment lorsque vous vous inscrivez dans « Mes Favoris ». Ces renseignements peuvent comprendre :

• Profil d’utilisateur — nous recueillons le profil associé à votre compte client « Mes Favoris ». Ce

dernier comprend des renseignements comme le nom, votre genre, votre adresse (rue, ville, province),

l’adresse courriel, et le numéro de téléphone.

b. Renseignements sur l’emplacement

Lorsque vous utilisez les Services, nous pouvons recueillir des renseignements généraux sur votre

emplacement (comme votre adresse IP). Si vous autorisez les Services à accéder aux services de localisation

à l’aide du système d’autorisation utilisé par votre système d’exploitation mobile (« votre Plateforme ») nous

pouvons également recueillir l’emplacement exact de votre appareil lorsque l’application « Mes Favoris » est

en cours d’exécution, en avant-plan. Ces renseignements sont utilisés pour vous aider à choisir un marchand

selon la distance entre vous et son commerce. Vous pouvez activer la fonction de localisation dans les

réglages de votre appareil ou de votre Plateforme, ou lorsque vous y êtes invité par l’application mobile « Mes

Favoris ».

c. Les renseignements personnels provenant de sources publiquement disponibles et de tiers

Nous pouvons recueillir ou recevoir des renseignements personnels à votre sujet de sources publiquement

disponibles, de fournisseurs de réseaux sociaux, de partenaires de marketing ou de tiers. Ils peuvent

comprendre les éléments suivants :

• Informations du réseau social — Nous pourrions recevoir des renseignements à votre sujet provenant

d’autres services. Par exemple, nous recevons certains renseignements de Facebook lorsque vous

utilisez ses services pour vous connecter à « Mes Favoris ».

• Informations démographiques — Ces renseignements caractéristiques peuvent comprendre des

données comme le revenu, l’état matrimonial, les habitudes de consommation et d’autres informations

concernant les clients.

2. Utilisation de vos renseignements personnels

Nous pouvons utiliser les renseignements que nous recueillons ou recevons à votre sujet à différentes fins.

a. Pour maintenir, améliorer et personnaliser les Services

Nous utilisons vos renseignements pour nos activités commerciales quotidiennes, comme des vérifications,

l’administration du site, la gestion du forum, l’exécution des Services et l’analytique. Vos renseignements

peuvent aussi être utilisés pour améliorer le contenu ou les fonctionnalités des Services. Ils peuvent par

exemple être utilisés pour nous aider ou aider les commerçants à améliorer nos offres. Nous utilisons aussi vos

renseignements pour personnaliser votre expérience. Nous pouvons par exemple personnaliser le contenu et

les fonctionnalités que vous voyez lorsque vous visitez nos Services. Nous pouvons également personnaliser

les publicités, les communications marketing et les recommandations pour les adapter davantage à vos

centres d’intérêt.

b. Pour communiquer avec vous

Nous pouvons aussi communiquer en vous envoyant des offres promotionnelles ou d’autres communications

qui pourraient vous intéresser. Si nous vous envoyons des courriels de marketing au sujet de services qui

pourraient vous intéresser, chaque courriel comportera des instructions qui vous permettront de vous exclure

de futures communications de marketing ou autre.

Si vous nous contactez, nous utiliserons certains renseignements pour répondre à vos questions et vous

assister avec tout problème pouvant survenir dans le cadre de votre utilisation des Services. Dans le cadre de

ce processus, « Nexus Mobile » et son fournisseur de service recevront en temps réel et stockeront des

données sur votre message texte, incluant la date et l’heure du message, votre numéro de téléphone et le

contenu du texto.

c. À des fins de sécurité du compte et du réseau

Il est important pour nous que vous soyez en sécurité lors de l’utilisation de nos Services. Pour assurer votre

sécurité, nous devons traiter vos renseignements personnels, comme les informations sur votre appareil, sur

vos activités et d’autres informations pertinentes. Nous utilisons de telles informations pour lutter contre les

pourriels, les logiciels malveillants, les activités malveillantes et les risques de sécurité; pour améliorer et

appliquer nos mesures de sécurité; et pour suivre et vérifier votre identité de manière que des utilisateurs non

autorisés n’aient pas accès à vos renseignements.

d. Pour assurer le maintien de la conformité légale et réglementaire

Nos Services sont soumis à certaines lois et réglementations qui peuvent nous obliger à traiter vos

renseignements personnels. Par exemple, nous traitons vos renseignements personnels pour payer nos

impôts, pour remplir nos obligations commerciales, pour veiller au respect des lois sur l’emploi et le

recrutement ou, le cas échéant, pour gérer les risques conformément aux lois applicables.

e. Pour veiller au respect de nos conditions générales et Politiques

Lorsque vous accédez à nos Services ou que vous les utilisez, vous êtes lié par nos conditions générales et

par la présente Politique. Pour veiller à ce que vous vous y conformiez, nous traitons vos renseignements

personnels en surveillant activement, en enquêtant, en prévenant et en limitant toutes les activités interdites,

illicites ou illégales, présumées ou réelles, sur nos Services. Nous traitons aussi vos renseignements

personnels pour prévenir, limiter ou enquêter sur les violations de nos conditions, ententes ou politiques

internes; et pour renforcer nos ententes avec des tiers et des partenaires commerciaux.

f. Pour vous protéger et protéger les autres et notre entreprise

Nous utilisons vos renseignements pour vous protéger et pour protéger les autres et notre entreprise, y

compris, mais sans s’y limiter, en utilisant ces renseignements pour prévenir la fraude, pour mettre en

application nos conditions générales, pour nous conformer à la loi et pour nous protéger contre les risques de

sécurité.

g. Pour nos fins commerciales

Nous pouvons utiliser vos renseignements à d’autres fins qui vous seront divulguées au moment où nous

collectons ou recevons les renseignements, ou autrement, avec votre consentement.

3. Partage de renseignements personnels avec des tiers

Vos renseignements personnels ne sont pas partagés avec des tiers sans votre permission, sauf comme décrit

ci-dessous.

a. Transactions d’entreprise

En cas de vente, de transfert, de fusion, de réorganisation, de dissolution ou d’événement similaire, nous

pouvons transférer vos renseignements à une ou plusieurs tierce(s) partie(s) dans le cadre de cette

transaction.

b. Avec votre consentement

Nous pouvons également partager ou divulguer vos renseignements avec votre consentement ou à votre

demande.

4. Sécurité

« Nexus Mobile » a mis en œuvre des contrôles de sécurité administratifs, techniques et physiques conçus

pour protéger les renseignements personnels. Cependant, aucune activité en ligne n’est totalement sécurisée

ou exempte d’erreurs. Bien que nous nous efforcions de protéger vos renseignements, nous ne pouvons

garantir qu’ils sont en sécurité absolue. Veuillez garder ce fait à l’esprit lorsque vous divulguez tout

renseignement à « Nexus Mobile ».

Nous vous prions de reconnaître que la protection de vos renseignements personnels est aussi votre

responsabilité. Nous vous encourageons à prendre toutes les précautions nécessaires pour protéger vos

renseignements lorsque vous naviguez sur Internet ou lorsque vous communiquez avec nous et avec d’autres

personnes sur Internet. Si pour quelque raison vous croyez que vos interactions avec nous ne sont plus

sécurisées (si vous avez par exemple l’impression que la sécurité de votre compte pourrait avoir été

compromise), ou si vous suspectez que quelqu’un d’autre utilise votre compte, veuillez-nous en informer

immédiatement en communiquant avec nous comme indiqué dans la section « Nous contacter » ci-dessous.

5. Conservation des données

Nous conserverons vos renseignements personnels aussi longtemps que votre compte est actif, ou tel que

nécessaire pour vous fournir des Services et pour tenir un registre des transactions à des fins de rapports

financiers. Nous conserverons et utiliserons également vos renseignements personnels comme il est

nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales, résoudre des litiges et faire respecter nos ententes.

6. Sites de tiers

Certaines fonctions peuvent être fournies par des tiers et les services peuvent vous mener vers d’autres sites

Web de tiers qui ne sont pas contrôlés par « Nexus Mobile ». Ces tiers ne sont pas sous notre contrôle et «

Nexus Mobile » n’est pas responsable de leurs politiques ou pratiques en matière de confidentialité. Si vous

fournissez des renseignements personnels à un tiers ou par l’entremise d’un tel site Web de tiers, nous vous

recommandons de vous familiariser avec les politiques et pratiques en matière de confidentialité du tiers en

question.

7. Utilisation des médias sociaux

Vous pouvez choisir d’activer ou de vous connecter à nos Services au moyen de différents services en ligne, y

compris des services de réseautage social comme Facebook, Instagram et Google. Nos Services peuvent

également vous permettre d’accéder à des services de réseautage social tels que Facebook, Twitter ou

Instagram (collectivement, les « Réseaux sociaux ») directement ou indirectement au moyen de nos Services.

Lorsque vous associez un compte de Réseau social à « Nexus Mobile » ou que vous vous connectez à nos

Services à l’aide d’un compte de Réseau social, nous pouvons recueillir les renseignements personnels

pertinents nécessaires pour permettre à nos Services d’accéder à ce Réseau social et à vos données qui s’y

trouvent. Nous pouvons également partager vos renseignements avec l’opérateur de ce Réseau social afin de

faciliter ou d’améliorer la prestation de ce Réseau social ou d’autres services. Un Réseau social peut nous

donner accès à certains renseignements que vous lui avez fournis; nous utiliserons, stockerons et divulguerons

ces renseignements conformément à la présente Politique. En outre, un Réseau social peut recueillir de

manière automatique vos renseignements personnels et des informations au sujet de votre utilisation de notre

Site ou de nos Services. La manière dont un Réseau social recueille, utilise, stocke et divulgue vos

renseignements est régie par les politiques de tels tiers, et « Nexus Mobile » décline toute responsabilité quant

aux pratiques de confidentialité ou autres actions de tout Réseau social pouvant être activé dans le cadre de

nos Services.

Vous pouvez également avoir la possibilité de publier vos activités sur nos Services et d’autres contenus sur

un Réseau social lorsque vous accédez à du contenu au moyen de nos Services. Par exemple, vous pouvez

publier sur Facebook que vous avez gagné un prix avec « Mes Favoris ». N’oubliez pas que votre utilisation

des fonctions du Réseau social est régie par le Réseau social en question et non par « Nexus Mobile » et peut

être visible ou accessible au public.

8. Renseignements sur les enfants

Nos Services ne sont pas destinés aux enfants de moins de 18 ans, et nous ne recueillons pas sciemment de

renseignements personnels concernant des enfants de moins de 18 ans. Si vous êtes le parent ou le tuteur

d’un enfant âgé de moins de 18 ans et que vous pensez que des renseignements personnels nominaux nous

ont été divulgués, veuillez nous contacter à l’adresse confidentialite@nexusmobile.ca. Les parents et le tuteur

d’un enfant de moins de 18 ans peuvent consulter les renseignements personnels de l’enfant et demander leur

suppression.

9. Vos choix

Nous offrons à nos clients et à leurs agents autorisés la possibilité d’accéder à leurs renseignements

personnels et de les supprimer. Pour exercer ces droits, vous devez vous connecter à votre compte pour

confirmer votre identité, ce qui nous permet de veiller à ce que les renseignements personnels ne soient

rendus accessibles qu’aux parties concernées. Les clients ne recevront pas de traitement discriminatoire pour

avoir exercé leurs droits et ils peuvent revenir au service après avoir supprimé leurs renseignements.

a. Vos droits

Cette section énonce tous les droits en matière de confidentialité (« Droits ») que nous accordons à tous les

clients de « Nexus Mobile ». Votre Droit de connaître et de supprimer vos renseignements personnels n’est

pas absolu et il est sujet à certaines exceptions. Par exemple, nous ne pouvons divulguer de renseignements

personnels précis si leur divulgation entraînait un risque important, explicite et déraisonnable pour la sécurité

des renseignements personnels, de votre compte avec nous ou de nos systèmes.

• Droit à l’information — Vous avez le droit de connaître les renseignements personnels que nous

recueillons, utilisons, divulguons et vendons à votre sujet.

• Droit de suppression — Vous avez le droit de demander que nous supprimions tous les

renseignements personnels que nous avons recueillis ou que nous conservons à votre sujet. Nous

pourrions sauvegarder des renseignements personnels si la loi applicable le permet, y compris, mais

sans s’y limiter, lorsque les renseignements sont requis à des fins juridiques.

• Droit à la non-discrimination — « Nexus Mobile » n’exercera aucune discrimination envers ceux qui se

prévalent de leurs Droits. D’une manière plus précise, si vous exercez vos Droits, nous ne vous

refuserons aucun bien ou service, nous ne vous facturerons pas de prix ou de tarifs différents pour les

biens ou Services et nous vous fournirons le même niveau et la même qualité de biens ou de

Services.

b. Faire valoir vos droits

Pour vérifier votre identité, vous devez vous connecter à votre compte avant d’accéder à vos renseignements

ou de les supprimer. Vous pouvez aussi désigner un agent autorisé pour faire une demande d’information ou

de suppression. Afin de pouvoir agir, les agents autorisés doivent envoyer une preuve selon laquelle ils sont

autorisés à agir en votre nom ou disposer d’une procuration. Nous pouvons refuser les demandes d’agents

autorisés qui ne présentent pas de preuve selon laquelle ils sont autorisés par vous à agir en votre nom.

10. Communiquer avec nous

Si vous avez des questions ou des préoccupations liées à la présente Politique ou à nos pratiques en matière

de confidentialité, veuillez communiquer avec nous à l’adresse confidentialite@nexusmobile.ca